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Häufige Fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie an info@nethost.nl – Sie erhalten eine Antwort von jemandem, der die Server selbst betreut.
Ja. Bei jedem Paket ziehen wir Ihre Website, Datenbank und E-Mails kostenlos um. Meist innerhalb von 24 Stunden und ohne Ausfallzeit.
Start, Smart, Pro und Expert sind in der Regel innerhalb von fünfzehn Minuten nach der Zahlung bereit; Ihre Zugangsdaten kommen per E-Mail.
Jedes Webhosting-Paket ist für eine Website mit einem Domainnamen gedacht. Subdomains und E-Mail-Adressen auf dieser Domain sind inklusive. Möchten Sie mehrere Websites hosten, bestellen Sie pro Website ein Paket.
Jedes Paket enthält ein kostenloses Let's-Encrypt-Zertifikat, das sich automatisch verlängert.
Hosting läuft jährlich und verlängert sich automatisch. Kündigen können Sie bis 14 Tage vor dem Verlängerungsdatum, im Kundenbereich oder per E-Mail; bis zum Enddatum funktioniert alles weiter.
In europäischen Rechenzentren. Ihre Daten bleiben damit in der EU und unterliegen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Wir nehmen Ihre Website nicht einfach offline. Sie werden benachrichtigt, sobald Sie 80 % Ihres Speichers nutzen, und können dann upgraden oder aufräumen. Datenverkehr ist im Rahmen normaler Nutzung unbegrenzt; für gelegentliche Spitzen berechnen wir nichts extra.